tiqline ist ein Werkzeug für Prozess-SLA-Monitoring: Es baut aus Events von Shopify und deinen eigenen Systemen einen Fall pro Vorgang, gibt jedem Schritt eine Zeitgrenze und meldet sich per Slack oder E-Mail, wenn ein Schritt sie überschreitet.
tiqline vs n8n: Workflow bauen oder Fall beobachten
n8n ist Workflow-Automatisierung, die du in der n8n Cloud nutzt oder selbst hostest, mit Verzweigungen, KI-Nodes und MCP. tiqline führt jeden Fall durch die Schritte, die du beschreibst, und alarmiert per Slack oder E-Mail, wenn ein Schritt seine Zeitgrenze überschreitet. Hier siehst du beide im Vergleich, wann welches Werkzeug passt und wie sie zusammenarbeiten.
Quellen
Was n8n ist
Mit n8n baust du Workflows aus Nodes. Ein Workflow startet über einen Trigger wie einen Webhook, eine Warteschlange oder den Shopify Trigger, und IF- und Switch-Nodes teilen ihn in Zweige, die wieder zusammenlaufen können. Der Wait-Node pausiert einen Workflow für ein Intervall, bis zu einem Zeitpunkt, bis zu einem Webhook-Aufruf oder bis ein Formular abgeschickt wird, und lagert die wartende Ausführung in die Datenbank aus.
Abgerechnet wird nach Workflow-Ausführungen im Monat, mit unbegrenzten Nutzern und Workflows in den genannten Tarifen. Die Community Edition ist zum Selbsthosten kostenlos. Gehostete Daten liegen in Frankfurt. Audit-Logging steht bei Enterprise.
Was tiqline ist
tiqline ist SLA-Monitoring für Prozesse. Events kommen als Shopify-Webhooks oder über die track-API und werden über eine ID zu einem Fall verknüpft. Du beschreibst die Schritte und gibst jedem Schritt nach dem ersten eine Zeitgrenze. Verstreicht eine Frist, wird der Fall als hängend markiert, hängende Fälle eines Schritts teilen sich einen Vorfall, und ein Alarm geht an Slack oder per E-Mail. Du zeichnest keinen Workflow, du beschreibst, was bis wann passieren soll.
Die wichtigsten Unterschiede
- Zweck: n8n führt Schritte aus. tiqline beobachtet Schritte, die andere Systeme ausführen.
- Zustand: Eine wartende n8n-Ausführung kennt eine Bestellung. tiqline listet jeden offenen Fall mit Schritt und Frist.
- Betrieb: Selbst gehostetes n8n betreibst und aktualisierst du selbst. tiqline ist ein gehosteter Dienst mit Daten in Frankfurt.
- Abrechnung: n8n zählt Ausführungen. tiqline zählt Events, und ein wiederholtes Event zählt einmal.
Wann was passt
Wann n8n passt
n8n passt, wenn du den Workflow selbst bauen und besitzen willst, Code darin schreiben möchtest oder mit der Community Edition alles auf deinen eigenen Servern halten musst. Es ist stark, wenn die Antwort auf eine verspätete Bestellung eine Aktion ist: eine API aufrufen, einen Datensatz ändern, ein Ticket öffnen. Mit dem Wait-Node und einem IF-Node baust du auch eine einzelne Fristprüfung selbst.
Wann tiqline passt
tiqline passt, wenn der Workflow schon existiert und du jeden offenen Fall gegen eine Frist prüfen willst, mit einem Alarm pro hängendem Schritt und einem Protokoll, wer welche Zeitgrenze geändert hat. Dafür betreibst du weder Server noch Workflow; du beschreibst Schritte und Zeitgrenzen.
Nebeneinander
Stand: 1. November 2026
| Thema | tiqline | n8n |
|---|---|---|
| Kategorie | SLA-Monitoring für Prozesse. Führt jeden Fall durch deine Schritte und alarmiert, wenn ein Schritt seine Zeitgrenze überschreitet. | Workflow-Automatisierung in der n8n Cloud oder selbst gehostet, abgerechnet nach monatlichen Ausführungen, mit unbegrenzten Nutzern und Workflows in den genannten Tarifen. Quellen |
| Event-Eingang | Shopify-Webhooks oder ein POST an die track-API, einzeln oder als Stapel. Ein wiederholtes Event wird einmal gespeichert. | Workflows starten über Webhooks, Warteschlangen oder App-Trigger. Eigene API-Anfragen sind in den genannten Tarifen enthalten. Quellen |
| Zeitgrenze pro Schritt | Jeder Schritt nach dem ersten kann eine Zeitgrenze haben. Die Frist ist der Zeitpunkt, zu dem der Fall den Schritt erreicht hat, plus die Zeitgrenze. | Pro Workflow gebaut: Der Wait-Node pausiert für ein Intervall oder bis zu einem Zeitpunkt, danach prüft ein IF-Node die Bestellung. |
| Hängende Fälle | Ein Fall nach Fristablauf wird als hängend markiert. Hängende Fälle desselben Schritts teilen sich einen Vorfall. | Error-Workflows laufen, wenn ein Workflow fehlschlägt. Eine Liste aller Bestellungen nach Fristablauf baust du selbst, etwa in einer Datenbank. Quellen |
| Prozessdiagramm mit Verzweigungen | Das Prozessdiagramm zeigt jeden Schritt. Eine Verzweigung schickt jeden Fall genau einen Pfad entlang, gewählt über eine Event-Eigenschaft; Pfade können wieder zusammenlaufen. | IF- und Switch-Nodes teilen einen Workflow in Zweige, die wieder zusammengeführt werden können. Quellen |
| Shopify | Bestellungen erstellt, bezahlt, erfüllt, teilweise erfüllt und storniert, Lieferungen und Erstattungen. Namen, Adressen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen werden nicht gespeichert. Den Prozess beschreibst du selbst. | Ein Shopify-Trigger-Node startet einen Workflow bei Events aus einem Shopify-Shop. Quellen |
| Alarmkanäle | Slack über einen Incoming Webhook, E-Mail an bis zu 20 Adressen oder beides. Ein Alarm pro Vorfall. Eine Frist, die älter als sieben Tage ist, wird ohne Alarm markiert. | Ein Workflow kann jedes angebundene System aufrufen, über Nodes oder eigene API-Anfragen. Quellen |
| MCP / KI-Agent | Über MCP mit OAuth-Anmeldung kann ein Agent ID-Felder, Prozess und Zeitgrenzen einrichten, Slack oder E-Mail verbinden und Nutzung und Audit-Log lesen. | Die Preistabelle nennt einen MCP Server Trigger, einen MCP Client und MCP auf Instanzebene. Quellen |
| Audit-Log | Jeder Tarif enthält das Audit-Log, auch Free. Einen Prozess veröffentlichen, eine Zeitgrenze ändern und Slack oder E-Mail verbinden landet im Audit-Log, mit der Person, die es getan hat. Das Log liest du über MCP; im Dashboard gibt es keine Audit-Seite. | Audit-Logging steht bei Enterprise, nicht bei Starter oder Pro. Quellen |
| DSGVO und Datenstandort | Daten werden in der EU gespeichert, in Frankfurt. | In der n8n Cloud ist n8n Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter, mit Standardvertragsklauseln im AVV. Gehostete Daten liegen in Frankfurt. Selbst gehostet verarbeitet n8n keine Workflow-Daten. Quellen |
| Einrichtungsaufwand | Shopify verbinden oder Events an die track-API schicken, dann Schritte und Zeitgrenzen beschreiben. Keine Vorlagen. | Die n8n Cloud braucht keine Installation. Die Community Edition ist zum Selbsthosten kostenlos. Business gibt es nur selbst gehostet. Quellen |
| Preise | Der Free-Tarif umfasst 5.000 Events im Monat. Ist das Kontingent voll, pausieren die Alarme, und die Events werden weiter gespeichert. Weitere Tarife stehen auf der Preisseite. | Starter 20 € und Pro 50 € im Monat bei jährlicher Zahlung, gehostet. Business 667 € im Monat bei jährlicher Zahlung, selbst gehostet. Enterprise über den Vertrieb. Community Edition kostenlos. Quellen |
Beides zusammen nutzen
Nutze n8n für die Aktionen und tiqline für die Fristen. Ein n8n-Workflow kann mit einer eigenen HTTP-Anfrage an die track-API posten, sodass ein Schritt in deinem eigenen System einen Fall in tiqline startet oder weiterführt. tiqline prüft die Zeitgrenze und alarmiert per Slack oder E-Mail. Dein Team kümmert sich dann um die hängenden Fälle, und das Nachfassen, das du in n8n schon gebaut hast, läuft weiter.
Quellen
Beispiel: ein Prozess statt wartender Ausführungen
Alle Zahlen in diesem Beispiel sind erfunden. Ein Shop mit 3PL betreibt pro Bestellung einen n8n-Workflow: Shopify Trigger, 24 Stunden warten, IF nicht erfüllt, benachrichtigen. Bei rund 300 Bestellungen am Tag warten jederzeit mehrere hundert Ausführungen, und wenn die selbst gehostete Instanz bei einem Update neu startet, weiß niemand genau, welche Prüfungen überlebt haben.
Das Team behält n8n für den Abgleich der Bestellungen mit dem Lager und ergänzt eine HTTP-Anfrage, die ein Gepickt-Event an die track-API schickt. In tiqline lautet der Prozess: bezahlt, gepickt innerhalb von 6 Stunden, erfüllt innerhalb von 18 Stunden. Verpassen an einem Freitag 22 Bestellungen die Pick-Zeitgrenze, nennt eine Slack-Nachricht den Schritt und sagt, dass 22 Fälle warten, und die E-Mail listet sie auf. Der wartende Workflow fällt weg.
Grenzen von tiqline
tiqline beobachtet und alarmiert. Es führt keine Aktionen in anderen Apps aus, und Alarme gehen nur an Slack und per E-Mail. Es erklärt nicht, warum ein Fall hängt, hat keine fertigen Vorlagen, und einen Shop zu verbinden startet kein Monitoring von selbst. Connectors für Lager oder Versanddienstleister gibt es nicht; diese Schritte kommen über die track-API. Brauchst du volle Kontrolle über das Hosting, bekommst du sie mit selbst gehostetem n8n; tiqline ist ein gehosteter Dienst.
Fragen
Ersetzt tiqline n8n?
Nein. n8n baut und betreibt Workflows. tiqline prüft jeden Fall gegen eine Zeitgrenze und alarmiert per Slack oder E-Mail.
Quellen
Kann ich Fristprüfungen in n8n bauen?
Ja, mit dem Wait-Node von n8n und einem IF-Node pro Workflow. Eine Liste aller hängenden Bestellungen und das Bündeln der Alarme bleiben bei dir.
Kann n8n Events an tiqline schicken?
Ja. Eine eigene HTTP-Anfrage oder ein Webhook-Aufruf in n8n postet das Event mit der Fall-ID an die track-API.
Quellen
Welche n8n-Tarife haben Audit-Logging?
Die Preistabelle von n8n nennt Audit-Logging bei Enterprise. Jeder Tarif von tiqline enthält das Audit-Log, auch Free. tiqline schreibt das Veröffentlichen eines Prozesses, geänderte Zeitgrenzen und verbundene Slack- oder E-Mail-Kanäle hinein.
Quellen
Wo liegen die Daten?
n8n speichert gehostete Daten in Frankfurt; selbst gehostet bleiben sie auf deinen Servern. tiqline speichert Daten in der EU, in Frankfurt.
Quellen
Was enthält der Free-Tarif von tiqline?
5.000 Events im Monat, mit Alarmen per Slack oder E-Mail. Ist das Kontingent voll, pausieren die Alarme, und die Events werden weiter gespeichert. Weitere Tarife stehen auf der Preisseite.
Kostenlos starten
Der Free-Tarif umfasst 5.000 Events im Monat.